Установка и активация сертификата электронной подписи на токен при ошибке 852
Для этого справа на вашем компьютере в самом низу нажмите правой кнопкой мыши на часы и в открывшемся списке выберите «Настройка даты и времени». Установите корректную дату и время, а также определите часовой пояс в формате UTC+x, где x — ваш часовой пояс. Для Москвы часовой пояс выглядит как UTC+3.
После перезарузки компьютера нужно войти в Сбербанк бизнес онлайн. Появится окно с требованием активации сертификата. Нажмите кнопку «Активировать».
Если же окно не появилось или вы случайно закрыли его при входе в профиль, то у вас будет возможность произвести активацию через раздел «Сертификат», нажав кнопку «Активировать сертификат».
В случае если вышеописанные действия не помогли в активации сертификата, вам нужно будет воспользоваться возможностью установки через меню токена. Для этого нужно будет скачать архив по ссылке
Далее вставьте токен в USB-разъём вашего ПК, найдите файл start и откройте его. Откроется браузер с окном запроса пин-кода. Введите актуальный пин. Далее кликните по вкладке «Настройки токена» и далее «Установка сертификата, CRL, конфигурации бизнес-систем» > «Обзор».
Далее вам нужно найти и открыть ту папку, куда вы скачали и распаковали архив, а в ней выбрать и открыть файл 00СA5GFN_2THV.p7s. Установите файл конфигурации. Повторите данные действия, установив сертификаты 00CA5GMB.cer и 00CA5GM6.cer.
Следующим этапом станет активация установленных сертификатов. Для этого подключите токен в USB-разъём ввашего ПК, войдите в Сбербанк бизнес онлайн и нажмите в появившемся окне кнопку «Активировать».