Личный кабинет Сбербанк Онлайн

sberbank

Банковские карты, как средство хранения денежных средств и оплаты товаров, очень прочно вошли в нашу жизнь за последние годы и серьезно потеснили наличные. В России наибольшей популярностью пользуется Сбербанк РФ и его сервис, в том числе Сбербанк онлайн. Эта статья будет о том какие возможности предоставляет данный сервис и как их использовать в повседневной жизни.

Сбербанк Онлайн – что это за сервис и для чего он нужен

При помощи системы интернет банкинга Сбербанк Онлайн пользователи осуществляют различные операции по картам посредством интернета, к которым могут относиться, как переводы с карты на карту, так и оплата различных товаров и услуг.   Многие платежи уже внесены в список в личном кабинете каждого клиента и найти их по поисковой строке не составит труда, так как навигационное меню продумано достаточно хорошо и пользоваться им удобно. И даже если тот или иной платеж отсутствует в списке, то в личном кабинете держатель карты может все равно произвести оплату, введя реквизиты платежа, указанные в платёжном документе. Для того, чтобы не вводить реквизиты одного и того же платежа каждый раз, в Сбербанк онлайн предусмотрено создание шаблона, то есть достаточно один раз ввести необходимые данные и сохранить их под определенным именем. А также сильно упрощает жизнь клиентов система авто платежей, позволяющая производить регулярные оплаты без непосредственного участия человека.

Карты Сбербанка могут быть дебетовые, кредитные и виртуальные(цифровые), а также обслуживаться разными платёжными системами: Виза, Мастеркард или МИР. Но для всех них предусмотрен личный кабинет в системе Сбербанк онлайн и возможность пользоваться всеми его возможностями.

Регистрация личного кабинета в Сбербанк Онлайн

Предусмотрено несколько вариантов регистрации личного кабинета в Сбербанке. Ниже описаны данные способы и каждый может выбрать для себя тот, который покажется наиболее удобным.

Регистрация личного кабинета при помощи банкомата Сбербанка

  1. В любом банкомате Сбербанка необходимо вставить карту
  2. Появится запрос на введение ПИН-кода, необходимо ввести корректный ПИН;
  3. Откроется главная страница, где будет присутствовать, кроме прочих, запрос «Подключить Сбербанк Онлайн» — нужно выбрать его;
  4. Затем нужно найти и нажать кнопку «Печать идентификатора и пароля» и подтвердить это действие вторично указав корректный ПИН-код;
  5. Банкомат напечатает квитанцию, которая содержит логин и пароль от личного кабинета Сбербанк онлайн. По этим данным и происходит идентификация пользователя при первичной регистрации в интернет- банке.

Регистрируем личный кабинет через официальный сайт

Для регистрации в Сбербанк онлайн через интернет нужно на официальном сайте банка в регистрационную форму ввести данные своей карты, а затем подтвердить действие кодом, который придет на номер телефона, привязанный к карте. После этого система предложит придумать логин и пароль, каждый из которых должен состоять из минимум 8 символов, и вписать их в форму логина и пароля.

Регистрация личного кабинета в отделении Сбербанка

При таком способе всю работу по регистрации выполняет банковский служащий, которому клиент должен предоставить свою карту, паспорт для идентификации и номер телефона, к которому привязана банковская карта. Работник банка на основании всех этих сведений сможет самостоятельно установить официальное мобильное приложение, а затем подключить к нему личный кабинет пользователя.

По номеру горячей линии Сбербанка

  1. Осуществляется звонок на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру, указанному на лицевой стороне карты;
  2. После соединения с оператором нужно предоставить ему свои паспортные данные и сведения о номере карты;
  3. Оператор сообщит логин и пароль от личного кабинета, которые нужно записать;
  4. Дополнительно необходимо получить идентификатор клиента, отправив пароль из СМС на короткий номер 900;
  5. Все полученные данные вводим в специальную форму на сайте или в приложении Сбербанк онлайн.

После того, как регистрация пользователя произошла, система предложит придумать код из 5 цифр для дальнейшего входа в Сбербанк онлайн. Кроме того, обязательно после первого входа в личный кабинет сменить временный пароль на постоянный. Важно помнить, что все сведения о логине и пароле от личного кабинета являются конфиденциальными и сообщать их нельзя никому, в том числе сотрудникам банка.

В личном кабинете Сбербанк предоставляет своим клиентам большой набор возможностей по управлению финансами на своей карте. Для безопасности следует придумать как можно более надежное сочетание символов, которое стоит записать на отдельный носитель и хранить в недоступном для посторонних месте. Идея с хранением пароля в самом телефоне – не самая удачная, так как если телефон вдруг каким-либо образом попадет в руки злоумышленников, то они также будут иметь доступ и ко всем сбережениям на карте.

В настройках личного кабинета предусмотрена возможность отключить двухфакторную идентификацию, когда система кроме ввода пароля требует еще ввести код из СМС. Но делать этого не рекомендуется, так как при помощи двойной проверки безопасность выше.

Что можно делать в личном кабинете Сбербанк онлайн

Сбербанк предоставляет своим клиентам широкий спектр операций, которые они могут осуществлять сразу после регистрации и идентификации. Всю их совокупность можно разделить на следующие:

  1. Сервис переводов и платежей предоставляет клиентам возможность совершать переводы с карты на карту, с карты на счет, со счета на счет, как внутри банка, так и н карты и счета других финансовых организаций. Кроме того, при помощи данного раздела клиент может осуществлять погашение кредитов, которые у него есть в других банках, а также осуществлять платежи по коммунальным услугам, различным начислениям и штрафам, оплачивать сотовую связь, интернет и пополнять электронные кошельки…
  2. В разделе «Вклады и счета» в интернет-банке клиенту доступна возможность по открытию новых и закрытию действующих вкладов, а также получение информации о счете: какая сумма и в какой валюте на счете сейчас, какой вид вклада, номер счета и т.д.
  3. В блоке «Карты» представлена вся актуальная информация о действующих на данный момент картах. Информация по каждому виду карт представлена отдельно и максимально подробно: вид карты (дебетовая или кредитная), сумма средств, доступная на карте, срок действия карты, кредитный лимит и сумма задолженности по кредитной карте, платежи по карте и прочее… Существует возможность по блокировке карты в случае ее утери или кражи, а также в случае, если необходимость ее использования более не актуальна. Кроме того, в личном кабинете можно заказать перевыпуск карты.
  4. В разделе «Кредиты» показана информация о сумме кредита, если таковой имеется, график платежей, сумма ежемесячных платежей в целях погашения займа, а также какая сумма осталась на тот или иной момент времени. Здесь же клиент может видеть информацию о предлагаемых банком кредитных продуктах и может самостоятельно заполнить заявку на кредит, воспользовавшись опцией «Взять кредит». Предварительное одобрение или отказ он получит здесь же- в личном кабинете.
  5. Раздел «Пенсии и инвестиции» предоставляет информацию о видах и размерах пенсионных отчислений, а также о положении индивидуального лицевого счета. В этом же разделе доступно брокерское обслуживание, а также счета депо и металлические счета.
Кроме всех вышеперечисленных функций, Сбербанк онлайн предоставляет пользователям возможность отслеживать историю всех своих операций, просматривать статистику расходов по месяцам, а также, при желании, изменять настройки пользовательского меню.

Безопасность

Для того, чтобы денежные средства клиентов находились в неприкосновенности, специалистами разработан ряд мер, соблюдение которых обеспечит безопасность личного кабинета и финансов. К ним относятся следующие:

  • Устанавливать мобильное приложение только из официальных источников. В интернете заходить в личный кабинет только через официальный сайт Сбербанка.
  • Телефон более уязвим для мошенников, поэтому через него лучше не заходить в личный кабинет через браузер.
  • Никому не сообщать данные для входа в личный кабинет.
  • Обязательно установить антивирусы как на телефон, так и на компьютер.
  • Любые файлы, получаемые через интернет, проверять на наличие вредоносных программ.
  • Защищать доступ к информации в телефоне при помощи надежного пароля.
  • При утере или крае телефона немедленно позвонить на горячую линию и заблокировать мобильный банк, в будущем блокировку можно будет снять.
  • Если номер телефона, который привязан к банковской карте, изменился, то необходимо сменить его также и в Сбербанк онлайн.

Почему происходит блокировка кабинета пользователя в Сбербанк онлайн?

Иногда случается так, что система автоматически блокирует доступ к личному кабинету и когда пользователь пробует войти, то появляется надпись: «Ваша учётная запись заблокирована». Причины, почему так происходит, могут быть следующие:

  1. Если более 3-х раз ввести неправильное сочетание логин / пароль, то доступ к личному кабинету приостанавливается на 1 час, по истечению которого можно предпринять следующую попытку.
  2. Если антивирус обнаруживает троянские программы и вирусы на устройстве, с которого производится вход в личный кабинет.
  3. В Сбербанк онлайн установлен лимит на переводы на сутки и если какой-либо лимит превышен, то также происходит автоматическая блокировка.
  4. В случае, если система заподозрила, что доступ к личному кабинету пытаются получить мошенники.

Блокировки личного кабинета бояться не стоит, нужно понимать, что таким образом соблюдается неприкосновенность средств клиента и отменить блокировку можно довольно быстро, позвонив на горячую линию Сбербанка.

Для чего и как отключать личный кабинет в Сбербанк онлайн?

Если клиент решает расторгнуть сотрудничество с банком, то он может прибегнуть к процедуре отключения личного кабинета. Сделать это можно следующим образом:

  1. Связавшись со службой поддержки по телефону и озвучив оператору свое требование на отключение;
  2. Посетив отделение банка и лично обратившись к специалисту.

Личный кабинет также автоматически заблокируется, если на момент списания ежемесячной оплаты за обслуживание карты на ней будет недостаточно средств.

Как становится понятно, личный кабинет Сбербанка – это удобно и позволяет легко контролировать свои расходы и доходы. Но пользователь конечно должен позаботиться о надежности пароля от своего личного кабинета, чтобы он не подвергся атаке мошенников. Пароль должен быть сложным и состоять из различного набора символов, в который нужно включить и цифры, и заглавные буквы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *