Действия в случае если код в смс не приходит

Коды в смс сообщениях приходят, как правило, не более чем в течение 2-3 х минут, но иногда наблюдается их задержка по следующим причинам:

  • Телефон стоит на режиме полета или выключен;
  • Плохой сигнал связи;
  • Баланс сотовой связи исчерпан;
  • Память телефона переполнена;
  • Телефон, с которого приходит смс попал в спам.

Для решения этих проблем предпримите следующие действия:

  1. Проверьте баланс телефона и при необходимости пополните его;
  2. Очистите память телефона;
  3. Перезагрузите телефон;

Если в телефоне 2 сим карты, то извлеките ту, которая в настоящее время не задействована, оставив только ту, на которую ожидается смс с кодом;

  1. Попробуйте поменять режим в телефоне последовательно на LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM; WCDMA / GSM → GSM.
  2. Попробуйте переставить сим карту в другой аппарат и опять запросить пароль;
  3. Проверьте телефон на наличие вирусов.

Если все вышеуказанные действия не помогли, то обратитесь с данной проблемой к своему оператору сотовой связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *